Kundenbetreuer / Mitarbeiter Bürokommunikation (m/w/d)

Ihre Aufgaben bei uns

In unserer Kundenbetreuung sind Sie eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Servicetechnikern. Sie nehmen Anfragen entgegen, koordinieren Termine und unterstützen dabei, dass unsere Einsätze zuverlässig geplant und durchgeführt werden können.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• freundliche Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Terminplanung und Koordination unserer Servicetechniker
• Auftragsannahme und -bearbeitung
• enge Abstimmung mit unserem Außendienst
• Beratung unserer Kunden zu unseren Dienstleistungen
• Pflege und Aktualisierung unserer Kundendaten
• Unterstützung bei Auswertungen und Berichten
• allgemeine administrative Bürotätigkeiten bis hin zur vorbereitenden Buchhaltung

Keine Kaltakquise und keine Vertriebstätigkeit.

Das bringen Sie mit

Eine klassische Büroausbildung ist für uns nicht das Wichtigste. Auch als Quereinsteiger erhalten Sie die Chance, sich bei uns in den Aufgabenbereich einzuarbeiten.

Was wir uns von Ihnen wünschen:

• eine schnelle Auffassungsgabe und Freude daran, Neues zu lernen
• freundliches und professionelles Auftreten
• Freude am Kontakt mit Menschen und eine angenehme Kommunikation am Telefon
• selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Organisationstalent und die Fähigkeit, auch bei mehreren Aufgaben den Überblick zu behalten
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• sicherer Umgang mit dem PC und Offenheit gegenüber neuen Programmen
• Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Ob Quereinsteiger, Berufseinsteiger oder erfahrene Fachkraft: Engagement und Zuverlässigkeit sind uns wichtiger als ein geradliniger Lebenslauf.

Das bieten wir Ihnen

Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz

Sie erhalten von Beginn an einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einer krisensicheren Branche mit langfristiger Perspektive.

Strukturierte Einarbeitung

Wir erwarten nicht, dass Sie unsere Abläufe bereits kennen. Sie lernen unsere Dienstleistungen, internen Prozesse und Programme Schritt für Schritt kennen und erhalten während Ihrer Einarbeitung die notwendige Unterstützung.

Ein Team, das zusammenarbeitet

Bei uns erwarten Sie kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein kollegiales Arbeitsumfeld. Fragen sind willkommen und gegenseitige Unterstützung gehört für uns zum Arbeitsalltag.

Entwicklungsmöglichkeiten

Wir unterstützen Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung und ermöglichen – abhängig vom Aufgabenbereich – geeignete Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen.

Abwechslungsreiche Aufgaben

Kundenkontakt, Organisation, Einsatzplanung und administrative Aufgaben sorgen für einen vielseitigen Arbeitsalltag. Eigenverantwortliches Arbeiten und eigene Ideen sind ausdrücklich erwünscht.

Und natürlich: unsere Kaffeespezialitäten-Flatrate

Espresso, Cappuccino, Latte Macchiato oder klassischer Kaffee – bedienen Sie sich an unserer Kaffeemaschine, wann immer Sie möchten.

Arbeiten bei Kissinger Schädlingsbekämpfung

Schädlingsprävention und Schädlingsbekämpfung sind Dienstleistungen, die dauerhaft benötigt werden. Damit arbeiten Sie bei uns in einer stabilen und krisensicheren Branche.

Gleichzeitig übernehmen Sie eine wichtige Aufgabe: Gemeinsam mit unseren Servicetechnikern sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden zuverlässig betreut werden und unsere Einsätze reibungslos organisiert sind.

Ehrlichkeit, Zuverlässigkeit, Respekt und gegenseitige Wertschätzung bilden dabei die Grundlage unserer Zusammenarbeit.

Passt die Stelle zu Ihnen?

Dann möchten wir Sie gerne kennenlernen.

Wir lassen Bewerber nicht unnötig warten und melden uns nach Ihrer Bewerbung schnellstmöglich bei Ihnen, um die nächsten Schritte zu besprechen.

Nutzen Sie einfach unsere Kurzbewerbung und werden Sie Teil unseres Teams.